Descrição:
O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para uma das suas unidades em Lisboa, o Portugal Boutique City Hotel:
Doorman (M/F)
Profissional com uma atitude positiva, dinâmica e proativo.
As primeiras impressões são tudo. Quando os hóspedes chegam aos nossos hotéis, queremos que essa impressão seja memorável. O mesmo se aplica às saídas. Quando os hóspedes deixam o hotel, queremos que saiam com um sorriso e com a sensação de que estivemos lá para eles também durante toda a sua estadia. Queremos contruir uma experiência que seja memorável e única do início ao fim da estadia!
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Estar focados na arte do bem receber;
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Acolher os hóspedes e clientes à entrada do estabelecimento, facilitando-lhes a saída e o acesso às viaturas de transportes;
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Indicar os locais de receção, cooperando de um modo geral na execução dos serviços de portaria, devendo vigiar a entrada e saída do estabelecimento de pessoas e mercadorias;
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Tomar a iniciativa de dar indicações aos hóspedes durante as suas experiências de chegada e partida;
- Terem autonomia para se deslocarem no seu espaço e fazerem o que tem de ser feito quer se trate de necessidades operacionais ou de responder a pedidos dos hóspedes, preencher relatórios ou partilhar os destaques da cidade.
Requisitos:
- Habilitações académicas 12.º ano de escolaridade;
- Experiência anterior em funções similares e em cadeias hoteleiras;
- Boa capacidade de comunicação/ assertividade;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Atitude positiva e proativa;
- Flexibilidade e disponibilidade de horários;
- Orientação para o cliente;
- Sentido de responsabilidade e ética;
- Excelente nível de inglês falado (valorizam-se outras línguas).
Se considera reunir os requisitos necessários e fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto "OE-Doorman" para o e-mail indicado para o efeito.
Aguardamos a sua candidatura!