Descrição:
Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts , uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China.
Abrace a essência intemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels & Resorts. Acreditamos na criação de experiências "bene vivere" inspiradas na hospitalidade intemporal, convidando os nossos clientes a viver o momento, proprcionando um serviço de excelência, desfrutando de um serviços de F&B contemporâneo e inovador, em simultâneo com a partilha de conhecimentos exclusivos sobre os destinos.
Qual será sua missão?
Como Terapeuta de Spa (M/F) e ficará responsável por executar, com grande profissionalismo, todas as massagens, tratamentos complementares de corpo, tratamentos faciais e de beleza que constam no menu de Spa, certificando-se que cumprem os standards de serviço definidos, de forma a prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
O que vai fazer?
- Proporcionar e promover uma atmosfera acolhedora e cordeal a todos os clientes, desde a receção até ao fim do tratamento.
- Realizar de tratamentos de spa, incluindo massagens, tratamentos faciais, esfoliações corporais, envolvimentos e outras terapias especializadas.
- Consultar os clientes para avaliar as suas necessidades e preferências específicas, recomendando tratamentos adequados.
- Criar um ambiente sereno e tranquilo para promover o relaxamento e o bem-estar.
- Manter elevados padrões de limpeza e higiene nas salas de tratamento e nas áreas de spa.
- Garantir que as salas de tratamento, salas de relaxamento e suites termais estão bem abastecidas com equipamento e produtos.
- Assegurar a utilização correta dos produtos de forma a minimizar o desperdício.
- Sensbilizar os clientes sobre os benefícios das diferentes terapias de spa e fornecer recomendações personalizadas para rotinas de auto-cuidado.
Que perfil procuramos?
- Experiência profissional comprovada como terapeuta de Spa e Bem-Estar.
- Ensino Secundário e Curso técnico de Massagista/Terapeuta, Estética, ou equivalente.
- Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) será valorizado.
- Conhecimento proficiente de várias terapias, técnicas de massagens e produtos de spa.
- Postura Profissional e apresentação cuidada.
- Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Boa capacidade de organização, e gestão do tempo.
- Capacidade de Liderança e de equipas.
- Flexibilidade de Horários.
- Capacidade para se adaptar às necessidades dos diversos clientes e fornecer tratamentos personalizados.
- Conhecimento dos regulamentos de saúde e segurança num ambiente de spa.
- Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office na ótica de utilizador.
- Conhecimento e cumprimento das normas de higiene e segurança.
Porquê escolher-nos?
In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:
- Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
- Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
- Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
- Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
- Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
- Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
- Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
- Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência;
- Remuneração compatível com a função;
- Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira;
- Acesso a Plataforma de formação e- learning;
- Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional;
- Plano de Incentivos e Benefícios;
- Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional (Alojamento, F&B, entre outros);
- Dia de Dispensa adicional para celebrar o dia de aniversário;
- Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições em hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional;
- Seguro de Saúde;
- Subsídio de alimentação em cartão de refeição COVERFLEX;
- Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme;
- Participação em diversas ações internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental;