Descrição:
Estamos a recrutar Assistente de Atendimento a clientes para instituto público de regime especial e de gestão participada localizada em Lisboa.FUNÇÃO
- Prestar esclarecimentos relacionados com o regime de benefícios do cliente a beneficiários, entidades empregadoras, prestadores da rede do cliente, etc.
- Tarefas diárias de organização, receção documental e atendimento de chamadas em espera e efetuar os reportes, quando necessário, para outros departamentos.
- Full-time de 40H semanais de de 2ª a 6ªfeira;
- Folgas fixas: Sábado e Domingo;
- Horário entre as 08h30 e as 17h30 com 1H de refeição.
- Lisboa,
- 12.º Ano ou equivalente;
- Formação ou experiência profissional em utilização de bases de dados informáticas;
- Experiência em atendimento telefónico e presencial;
- Experiência na utilização /operação de aplicações de Contact Center com guiões de atendimento;
- Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa.
- Contrato de trabalho com continuidade;
- Vencimento Base + Subsídio de alimentação.
- Possibilidade de teletrabalho de futuro.
- Formação inicial e contínua.
Success Through People
10/07/2025;
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