Rececionista 2ª - Hotel Lisboa - (Lisboa)

Descrição:

Sou uma empresa: Hotel RomaO Hotel Roma, localizado em Lisboa, procura candidatos (m/f) para ocupar a vaga de Rececionista 2ª.

O/A candidato/a selecionado/a será responsável por assegurar um serviço atencioso, dedicado, proactivo e acolhedor aos nossos hóspedes.

PRINCIPAIS FUNÇÕES Assegurar o serviço de receção, seguindo os standards do Hotel; Efetuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático, seguindo os standards do Hotel; Processar pagamentos de hóspedes, incluindo check-ins tardios e check-outs antecipados, de forma eficiente e eficaz; Fornecer assistência e suporte aos hóspedes em questões relacionadas com a sua estadia, resolvendo problemas ou encaminhando-os adequadamente; PERFIL Simpatia Domínio da Língua Inglesa e Portuguesa (OBRIGATÓRIO) Boa Apresentação; Dinamismo; Proatividade; Responsabilidade; Experiência com o Host PMS (preferencial); REQUISITOS Paixão pelo serviço ao cliente Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal Dinâmico e proativo Boa capacidade de trabalho em equipa Formação em Hotelaria / Turismo Domínio da Língua Inglesa e Portuguesa (OBRIGATÓRIO) Disponibilidade para trabalhar por Turnos Rotativos; Experiência com o Host PMS (preferencial); Sólidos conhecimentos de Informática na Óptica do Utilizador; OFERECEMOS Remuneração e regalias compatíveis com a função; Alimentação durante o período de trabalho; Possibilidade de integração nos quadros da empresa; Prémio de desempenho (sujeito à avaliação); Descontos associados a parceiros; Se considera ter o perfil que procuramos, não hesite e candidate-se, enviando o seu Currículo com o assunto "Rececionista de 2ª" para ****** Requisitos : PERFIL Domínio da Língua Inglesa e Portuguesa (OBRIGATÓRIO) Boa Apresentação; Dinamismo; Proatividade; Responsabilidade; Experiência com o Host PMS (preferencial); REQUISITOS Simpatia Paixão pelo serviço ao cliente Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal Dinâmico e proativo Boa capacidade de trabalho em equipa Formação em Hotelaria / Turismo Domínio da Língua Inglesa e Portuguesa (OBRIGATÓRIO) Disponibilidade para trabalhar por Turnos Rotativos; Experiência com o Host PMS (preferencial); Sólidos conhecimentos de Informática na Óptica do Utilizador;