Gestor de Clientes (m/f) | Medicina Dentária

Descrição:

Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e bem-estar, pela vida, com humanidade e excelência.

Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Gestor de Clientes (m/f), para integrar o serviço de Medicina Dentária , na Clínica CUF Penafiel.

Porquê a CUF?

Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Como vai fazer a diferença?

• Interlocutor e “rosto” da Unidade junto do cliente para necessidades específicas ao longo das várias fases do plano de tratamento;
• Assegura uma gestão eficiente, maximizando a taxa de ocupação das agendas clínicas, através da: marcação e remarcação de consultas, confirmação prévia da presença do cliente na consulta e promoção da marcação de consultas periódicas de acordo com o plano de tratamento;
• Garante a ligação com as unidades, funcionando como ele de ligação, de forma a agilizar processos.
• Promove a atividade, assegurando que os clientes cumprem o agendamento previsto nos planos de tratamento e a encontrar as melhores soluções de financiamento para o seu plano de tratamento, quando a proposta de valor possa constituir um impedimento;
• Recepciona e entregar aos estafetas os trabalhos de laboratório sempre que esta tarefa não seja assegurada pelas Assistentes Dentárias;
  
  

O que precisa para ter sucesso nesta função?

• 12º ano ou equivalente em Portugal (obrigatório);
• Experiência em Medicina Dentária (obrigatório);
• Experiência em atendimento ao público presencial;
• Autorização de residência em Portugal, no caso de candidatos estrangeiros (obrigatório);
• Disponibilidade para horário 9-18h (obrigatório).
  
  

Como é que nós cuidamos de si?

• Contrato de trabalho direto com a CUF;
• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
• Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;
• Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;
• Iniciativas de prevenção e bem-estar;
• Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.
  
  

Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.

Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!