Descrição:
O Hotel Roma, localizado em Lisboa, procura candidatos (m/f) para ocupar a vaga de Sub-Chefe de Turno F&B. O/a candidato/a selecionado será responsável por assegurar um serviço atencioso, dedicado, proactivo e acolhedor aos nossos hóspedes e gerir a operação dos outlets de F&B com maior incidência no período da tarde/jantares.PRINCIPAIS FUNÇÕES
- Coordenar e orientar a equipa nas tarefas diárias, motivando-a para a excelência no atendimento e satisfação dos clientes;
- Realizar briefings com as equipas;
- Acolher e orientar novos colaboradores, instruindo-os segundo os padrões de formação implementados pela empresa;
- Gerir a operação dos outlets de F&B no decorrer do seu turno, seguindo os standards do Hotel;
- Assegurar um serviço atencioso, dedicado, proactivo e acolhedor aos nossos hóspedes;
- Zelar pelo cumprimento das normas de segurança alimentar e normas HACCP;
- Fornecer assistência e suporte aos hóspedes/colaboradores e solucionar eventuais problemas operacionais;
- Domínio da Língua Inglesa (OBRIGATÓRIO)
- Excelente Apresentação;
- Dinamismo;
- Proatividade;
- Responsabilidade;
- Experiência comprovada em Restauração na área Hoteleira (mínima 2 anos) em função igual ou como Empregado Mesa 1a (mínimo 4 anos);
- Turnos rotativos com maior incidência no período da tarde/jantares;
- Paixão pelo serviço ao cliente
- Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Dinâmico e proativo
- Excelente capacidade de trabalho em equipa
- Formação em Hotelaria / Turismo
- Domínio da Língua Inglesa e Portuguesa (OBRIGATÓRIO)
- Experiência com o Host PMS (preferencial);
- Sólidos conhecimentos de Informática na Óptica do Utilizador;
- Remuneração e regalias compatíveis com a função e experiência;
- Alimentação durante o período de trabalho;
- Possibilidade de integração nos quadros da empresa;
- Prémio de desempenho (sujeito à avaliação);
- Descontos associados a parceiros;
10/11/2025;
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