Descrição:
✨ Junta-te à Konecta Portugal e representa um dos maiores clubes de Portugal! ✨
A Konecta é líder em Business Process Outsourcing (BPO) e encontra-se a reforçar um dos seus projetos mais emblemáticos na área do desporto , colaborando com um dos grandes clubes nacionais , reconhecido no futebol e noutras modalidades de alto rendimento.
Estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F) para integrar esta operação de excelência, apoiando sócios e adeptos com profissionalismo, entusiasmo e espírito de equipa.
📞 Descrição da Função
Como Assistente de Apoio ao Cliente, irás desempenhar funções como:
- Atendimento telefónico a sócios e adeptos, garantindo uma experiência de excelência
- Apoio na linha Inbound Comercial
- Esclarecimento de dúvidas, gestão de pedidos e encaminhamento de informações
🔎 Requisitos
- 12.º ano de escolaridade
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
- Forte orientação para o cliente
- Comunicação formal, clara e cuidada
- Dinamismo, motivação e proatividade
- Experiência em call center (valorizada)
💼 O que oferecemos
- Integração num projeto sólido, estável e de grande visibilidade nacional
- Ambiente de trabalho colaborativo, com equipa próxima e suporte constante
- Formação inicial e contínua
- Salário estável + prémios mensais de desempenho
- Seguro de Saúde
- Desenvolvimento profissional e perspetivas de crescimento interno
- Comunicação aberta e apoio das chefias
🕒 Horário de Trabalho
- De segunda a sexta-feira , entre as 10h e as 20h
- Duas folgas semanais
🎯 Benefícios adicionais
- Cartão/ Ticket Refeição
- Seguro de Saúde
- Integração numa equipa apaixonada pelo desporto e pelo contacto com o público
📢 Tipo de oferta: Full-time
Se procuras estabilidade, crescimento e a oportunidade de representar um dos clubes mais reconhecidos do país, este é o desafio ideal para ti.
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