Descrição:
A nossa empresa cliente, referência no ramo da Hotelaria, encontra-se a recrutar um/a Diretor/a de Operações: Principais responsabilidades:
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Colaborar diretamente com a Administração na coordenação dos vários departamentos;
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Supervisionar operações, assegurando padrões de excelência em todos os serviços;
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Acompanhar e avaliar o cumprimento dos objetivos estratégicos da empresa;
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Garantir a execução eficiente da operação e orientar as equipas no dia a dia;
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Assegurar o cumprimento das normas legais aplicáveis;
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Monitorizar a satisfação dos clientes e gerir eventuais reclamações.
Perfil desejado:
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Dinâmico, motivador e com forte sentido de iniciativa;
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Experiência na função no sector da hotelaria de pelo menos 3 anos;
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Excelente capacidade de comunicação e gosto pelo trabalho em equipa;
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Experiência em liderança e gestão de equipas;
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Foco no cliente e na qualidade do serviço;
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Domínio fluente de Português e Inglês.
O que oferecemos:
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Pacote remuneratório ajustado à função e experiência;
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Possibilidade de alojamento e refeições, caso necessário;
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Autonomia, apoio e oportunidades reais de desenvolvimento profissional;
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Benefícios exclusivos em produtos e serviços do hotel;
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Ofertas da empresa em aniversários e datas especiais;
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Integração num grupo sólido, com perspetivas de progressão na carreira.