Descrição:
Descrição da Empresa
A Gestécnica é especializada em oferecer soluções tecnológicas personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada empresa. Com mais de 20 anos de experiência, trabalhamos com integração de sistemas e contamos com ferramentas eficazes como softwares de gestão de despesas, CRM e ERP. Nossa abordagem é baseada em criar parcerias duradouras, garantindo resultados simples e eficientes. Estamos comprometidos em atender nossos clientes com soluções inovadoras e de alta qualidade.
Descrição do Cargo
Procuramos um Técnico de Helpdesk de TI para atuar no suporte técnico e resolução de problemas relacionados com CRM, sistemas de redes e tecnologias da informação.
As principais atividades incluem a comunicação com o cliente, resolução de problemas de CRM, formação aos utilizadores, administração de redes, monitoramento de segurança e identificação de soluções rápidas e eficazes para problemas técnicos.
Este é um cargo de tempo integral no modelo híbrido, com base em Queluz e a possibilidade de trabalho remoto.
Qualificações
Resolução de Problemas: Capacidade de identificar e solucionar rapidamente problemas técnicos, aplicando métodos eficazes de troubleshooting.
Segurança de Redes: Familiaridade com práticas e ferramentas de segurança da informação para proteger dados e infraestruturas de TI.
Atendimento ao Cliente: Habilidade em prestar suporte técnico de qualidade, com foco em comunicação clara e atendimento ao cliente.
Outras qualificações desejáveis incluem experiência anterior em funções similares, conhecimentos em sistemas ERP ou CRM, e certificações em TI.
Contatos
Envio de CV atualizado para com indicação de disponibilidade e qualificações.