Call Center (Apoio ao Cliente- Energias) | Full Time | REF: 114994

Descrição: Atender clientes inbound Esclarecer dúvidas e resolver situações com simpatia e eficácia Identificar oportunidades comerciais durante o atendimento Apresentar e vender serviços energéticos de forma simples e clara

Descrição: Gestão de carteira de clientes PME Prospecção e contacto telefónico Diagnóstico e apresentação de soluções Agendamento e realização de reuniões presenciais Negociação e fecho

Descrição: – Atendimento multicanal – Acompanhamento e atualização de pedidos – Suporte na resolução de avarias – Agendamento de visitas técnicas – Garantia de uma experiência positiva ao cliente

Descrição: Gestão de contactos com clientes através de diferentes canais Acompanhamento e atualização de pedidos Apoio na resolução de avarias Marcação de visitas técnicas Garantia de uma experiência positiva e de qualidade