Descrição:
Sobre a YellowIpe
Nossa missão é inspirar a conexão da tecnologia com as pessoas, fomentamos o melhor de nossos profissionais através de nossa expertise em encontrar e atrair os melhores talentos para os melhores projetos. O Foco nas Pessoas, Colaboração e Comprometimento são os pilares que nos guiam nessa trajetória.
Junta-te à equipa amarela como nosso novo Júnior Helpdesk!
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de primeira linha a utilizadores internos (presencialmente e remotamente);
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes;
- Registar e acompanhar pedidos de suporte através de sistema de ticketing;
- Assegurar o bom funcionamento dos equipamentos informáticos;
- Colaborar com outras equipas de IT sempre que necessário.
Requisitos:
- Formação técnica ou superior em Tecnologias de Informação, Engenharia Informática ou área semelhante;
- Fluência em português e bons conhecimentos de inglês (oral e escrito).
- Bons conhecimentos dos sistemas operativos Windows (7, 10, 11) e familiaridade com MacOs e Linux;
- Conhecimentos base de virtualização;
- Familiaridade com Microsoft Office 365;
- Bons conhecimentos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP);
- Experiência com ferramentas de suporte remoto e sistemas de ticketing.
Informação importante:
- Modelo de trabalho presencial em Lisboa.
Candidate-se para esta oportunidade através do nosso website ! =)
25/12/2025;
from:
itjobs.pt