Assistente de Atendimento a Clientes

Descrição:

• Atendimento telefónico, email, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos do cliente;
• Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos do cliente;
• Registar e encaminhar incidências, de acordo com os procedimentos do cliente;
• Atendimento e tratamento de tarefas.
  
  

• De 2ª a Sexta, entre as 08h e as 20h;
• Leiria
  
  

• Experiência em Atendimento ao Cliente;
• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Orientação para resultados e foco no cliente;
• Conhecimento de inglês (obrigatório);
  
  

• Contrato de trabalho;
• Remuneração base + Subsídio de Alimentação.