Descrição:
Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY , detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.
Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.
Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!
Responsabilidades:
- Receber e gerir leads provenientes de diferentes canais (website, campanhas, redes sociais, etc.).
- Efetuar triagem e qualificação das leads com base em critérios definidos (interesse, capacidade financeira, intenção de compra).
- Contactar leads para validação de dados e confirmação de interesse, quando necessário.
- Encaminhar leads para os comerciais adequados, considerando localização, tipo de viatura, etc.
- Atualizar e manter registos completos nos sistemas internos (CRM).
Perfil:
- Experiência prévia em qualificação de leads, pré-vendas ou funções similares (Preferencial).
- Domínio de ferramentas informáticas.
- Conhecimento de ferramentas de CRM e gestão de leads.
- Capacidade de análise e segmentação de clientes.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Fluência em inglês (Obrigatório).
- Disponibilidade para horários rotativos (Obrigatório).
- Organização e atenção ao detalhe.
- Proatividade e rapidez na tomada de decisão.
- Foco em resultados e qualidade.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos definidos.
Oferecemos:
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
- Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).
Tipo de oferta: Período Integral
Localização do trabalho: Presencial