Recepcionista

Descrição:

Adora atendimento ao público, mas também papelada?
Gosta de garantir que tudo acontece a tempo e horas, sobre carris?
Gosta de encontrar soluções para os desafios do dia a dia, mas também de planear tudo com pés e cabeça?
Então esta vaga é para si!

Somos a Vet.Point, uma clínica veterinária de Oeiras e procuramos um(a) Rececionista para a nossa equipa.

As suas tarefas principais serão:

1. Receber clientes na clínica;
2. Atender telefonemas de clientes e fornecer-lhes informações;
3. Fazer follow up telefónico de clientes e leads;
4. Gerir a receção da clínica (organizar o espaço e mantê-lo limpo);
5. Apoiar os veterinários em tarefas simples, nas consultas;
6. Apoiar na gestão quotidiana de agendamentos e horários de clientes e equipa;
7. Tratar da componente de documentação corrente;
8. Apoiar a equipa nas outras necessidades que possam surgir.


Procuramos uma pessoa autónoma, organizada, pragmática e com espírito crítico, capaz de responder a múltiplas solicitações em tempo útil e de aprender de forma contínua. Tem também que ter capacidade de trabalhar com pessoas com personalidades e sensibilidades muito díspares (equipa e clientes). E claro, tem que gostar de animais e querer-lhes bem, ainda que eles tragam desafios (como uns “presentinhos incómodos”, de quando em vez, na receção!).

Oferecemos um contexto de trabalho honesto e ético, onde as pessoas importam, com gente verdadeiramente empenhada em fazer as coisas acontecer bem e em melhorar continuamente.

Antes de terminar, uma última nota:
Se procura um lugar onde vai trabalhar calmamente, com tempo para fazer tudo passo a passo e em que não haja muita coisa a acontecer ao mesmo tempo, em que não tenha de “encaixar” um cliente zangado ou uma dívida esporádica a obrigar a um telefonema... esta vaga NÃO é para si.
Mas se privilegia um contexto honesto e focado, onde as pessoas são tratadas com respeito e cuidado, onde são valorizadas e apoiadas, onde o que faz tem impacto e gera valor, numa empresa que está a crescer e a consolidar cada vez mais a sua cultura positiva... está no local certo.

Considera-se a pessoa certa?
Se sim, responda aqui:
https://forms.gle/faePhgYYZZ34Uxnn7