Descrição:
Na HeyDoc , acreditamos que cuidar do sorriso e da confiança de cada pessoa é também cuidar da sua saúde e bem-estar.Somos a rede de Clínicas de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas Saúde , unindo a excelência clínica à inovação tecnológica e à proximidade humana. Valorizamos a abertura, compaixão, lealdade e integridade — princípios que nos unem e que fazem da nossa equipa um verdadeiro reflexo do “Sabemos Cuidar”. Integrar a HeyDoc é crescer num projeto em expansão , com o apoio e a solidez de um grupo de referência, onde cada profissional encontra formação, desenvolvimento e propósito.
Atualmente, precisamos de aumentar o Talento na nossa Equipa.
Estamos à procura de um(a) gestor(a) de Cliente para dar apoio operacional e integrar a HeyDoc no Cluster Porto.
Perfil pretendido:
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
- Valorizamos experiência profissional na área de gestão de clientes na saúde (especialmente conhecimentos na área de estomatologia);
- Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
- Disponibilidade para turnos rotativos.
- Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas, em articulação com a orientação das chefias;
- Solucionar situações de reclamação com eficiência e com a devida sensibilidade e tratamento especial;
- Proporcionar um serviço de excelência, agilizando o processo com todos os intervenientes, garantindo o apoio ao cliente, durante e após consultas;
- Gerir proactivamente a carteira de clientes;
- Elaborar orçamentos, bem como informar e prestar todos os esclarecimentos ao cliente sobre o plano personalizado de tratamento, assegurando o acompanhamento da faturação e disponibilizando linha de crédito sempre que adequado, em total articulação com equipa clínica.
- Dia de aniversário oferecido;
- Seguro de saúde para o próprio;
- Formação contínua e mobilidade interna – Academia Lusíadas | Knowledge Center;
- Your Baby Matters | Kit maternidade;
- Apoios ao regresso às aulas e Natal;
- Clube Lusíadas Vantagens | Descontos exclusivos;
- Seguro para a família e condições especiais para agregados familiares;
- Apoio a filhos de colaboradores com necessidades especiais – Lusíadas em Família.
Se partilha os nossos valores e quer integrar um projeto de referência na saúde em Portugal, envie o seu CV atualizado e junte-se a uma equipa que sabe cuidar!
12/02/2026;
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