Key Account Manager (m/f) | Transportes de Frio

HR Talent Partners
Lisboa O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

A HR Talent Partners dedica-se exclusivamente à identificação e recrutamento de quadros médios e superiores, operando sem fronteiras geográficas.

A nossa equipa de consultores seniores tem uma vasta experiência multissetorial e atua à escala global, gerindo processos em mercados-chave como Portugal, Espanha, Reino Unido, Brasil, Angola e Dubai.

Procuramos um KAM para acompanhar diretamente o CEO, esta função integra um grupo sólido no setor do transporte rodoviário de mercadorias, com impacto direto no desenvolvimento comercial do negócio.

Responsabilidades:

  • Apresentar e divulgar a empresa e os seus serviços junto da sua carteira de clientes e potenciais clientes;
  • Acompanhar de forma sistemática a evolução dos mercados e identificar oportunidades de negócio;
  • Elaborar o orçamento de vendas da empresa para os seus clientes e acompanhar a respetiva execução;
  • Coordenar e controlar a gestão de contratos outorgados entre a empresa e os seus clientes;
  • Analisar consultas de clientes e elaborar as respetivas propostas comerciais;
  • Negociar tabelas de preços com clientes;
  • Acompanhar a evolução mensal das vendas;
  • Entregar ao responsável de tráfego, e equipa comercial quando aplicável, os novos serviços/novos clientes com todos os requisitos específicos devidamente esclarecidos e envolver os coordenadores para a concretização dos objetivos definidos;
  • Implementar as ações de melhoria definidas no seguimento das avaliações de satisfação dos clientes;
  • Receber reclamações de clientes e implementar correções e ações de melhoria, tanto no imediato, como a posteriori, conforme tenha ficado definido no processo de investigação e análise das referidas reclamações;
  • Acompanhar e resolver com a área administrativa (contabilidade e faturação) todos os assuntos documentais pendentes;
  • Colaborar para a melhoria do sistema de gestão da Qualidade, dando sugestões;
  • Nos clientes já existentes, analisar e verificar o cumprimento de todos os requisitos e, nos casos em que sejam detetadas falhas, supervisionar a implementação de medidas específicas que garantam o cumprimento integral dos referidos requisitos.

Perfil ideal:

  • Formação Superior;
  • No mínimo experiência de 3 anos com especialização área de transportes de frio (requisito preferencial);
  • Sentido de responsabilidade;
  • Bom nível de inglês falado e escrito, valoriza-se outras línguas.

O que oferecemos:

  • Integração numa grupo sólido;
  • Função com impacto direto no desenvolvimento comercial do negócio;
  • Condições compatíveis com a experiência e responsabilidade da função.

Tipo de oferta: Período Integral

Benefícios:

  • Automóvel
  • Horário flexível
  • Telemóvel da empresa
18/02/2026;   from: ofertas-emprego.net

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