Descrição:
O Citeforma, Centro de Formação Profissional, encontra-se a recrutar um Técnico Especialista de Tecnologias e Informação (M/F) para as suas instalações em LISBOA .
Este profissional terá como principais responsabilidades:
- Garantir o funcionamento do sistema de suporte (helpdesk)
- Monitorizar, detetar e responder a ameaças, garantindo a confidencialidade e integridade da informação e disponibilidade dos sistemas
- Apoiar os utilizadores internos, formandos e formadores na adequada utilização de equipamentos e software em contexto presencial, bem como garantir o suporte na atividade à distância
- Garantir a operacionalidade do parque informático e audiovisual e o bom funcionamento dos sistemas, bem como assegurar a manutenção, atualização, segurança e gestão de equipamentos e suportes envolvidos.
- Gerir plataformas de monitorização de rede e equipamentos
- Contribuir para a implementação das políticas de segurança e serviço da instituição.
Requisitos
- Ensino Secundário, com qualificação profissional de nível 4 ou 5 na área das Ciências Informáticas
- Experiência profissional de pelo menos 2 anos nas seguintes áreas:
- Suporte de TI: Mínimo de 1 a 3 anos em funções de suporte técnico de primeiro e segundo nível (helpdesk/field support).
- Gestão de Infraestrutura de Rede: Experiência prática na manutenção e resolução de problemas de redes locais (LAN, VLANs), redes sem fios (Wi-Fi), e conectividade básica (VPNs, firewalls).
- Administração de Sistemas:
- Experiência na administração e gestão de utilizadores e acessos em ambientes Active Directory (AD) local.
- Conhecimentos de Entra ID (anteriormente Azure AD) e gestão de utilizadores em cloud/Microsoft 365.
- Suporte Multiplataforma: Experiência no suporte e configuração de diferentes sistemas operativos e equipamentos
- Windows: Configuração, troubleshooting e manutenção.
- macOS e iOS: Configuração básica de dispositivos Apple.
- Equipamentos Audiovisuais: Experiência no manuseamento, configuração e suporte de sistemas audiovisuais (projetores/Smart Boards, sistemas de videoconferência, microfones) em salas de reunião ou formação.
- Ambiente Híbrido: Familiaridade com as ferramentas e configurações necessárias para garantir o funcionamento de formações híbridas (ex: Teams, Zoom, Google Meet).
São ainda valorizadas as seguintes competências:
- Relacionamento Interpessoal
- Trabalho de Equipa e Cooperação
- Orientação para o Cliente
- Planeamento e Organização
- Análise de Informação e Sentido Crítico
- Iniciativa e Autonomia
- Inovação e Qualidade
- Responsabilidade
Condições
- Contrato de trabalho sem termo
- Horário de trabalho flexível
- Possibilidade de regime de trabalho híbrido
- Seguro de Saúde
- Formação Contínua
- Acesso a Estacionamento
As candidaturas, acompanhadas de Cv resumido, devem ser enviadas até 26/12/2025 para com a referência “Técnico Especialista de Tecnologias de Informação - Lisboa”
Observação: Apenas as candidaturas selecionadas serão contactadas para realização de entrevista no prazo de 2 semanas. As restantes candidaturas serão consideradas para oportunidades futuras
13/12/2025;
from:
itjobs.pt