Descrição:
A ANA faz parte do Grupo VINCI, que é o operador privado líder mundial no seu sector, gerindo uma rede de mais de 70 aeroportos em 14 países da Europa, Ásia, África e Américas
A Direção do Aeroporto Humberto Delgado pretende reforçar a sua equipa, recrutando um(a) Especialista em Espaços de Retalho .
- Gestão operacional das licenças de ocupação dos espaços de retalho (lojas, restauração, serviços, entre outros);
- Realizar reuniões regulares com os lojistas, acompanhando a atividade, desempenho e necessidades operacionais;
- Monitorizar os espaços comerciais no terreno, garantindo boas práticas operacionais em loja, incluindo stocks, exposição de produto, pessoal afeto à operação e fluidez no atendimento;
- Avaliar o desempenho operacional dos operadores e propor planos de ação;
- Assegurar o cumprimento das normas, regulamentos e boas práticas em vigor;
- Elaborar relatórios de acompanhamento e indicadores de performance (KPI’s).
Requisitos:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano ou curso profissional de Gestão de Lojas, Comércio e Marketing ou Gestão de Empresas;
- Experiência mínima de 2 anos em funções de gestão comercial ou de retalho;
- Experiência prática na ótica de loja, com conhecimento da operação, atendimento, gestão de stocks e exposição de produto (Preferencial);
- Experiência em ambientes de grande afluência (ex: aeroportos, centros comerciais, retalho organizado) (Preferencial);
- Conhecimento sólidos de MS Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Conhecimentos avançados em software de controlo de gestão (SAP) e em MS Excel;
- Bons conhecimentos de língua inglesa.
Perfil:
- Atenção ao detalhe;
- Facilidade de comunicação e negociação;
- Autonomia, organização e proatividade;
- Orientação para resultados.
Outras informações:
Local de trabalho: Aeroporto Humberto Delgado - Lisboa
Diversidade e inclusão:
A nossa cultura está baseada na diversidade das origens e das experiências. A ANA opõe-se a quaisquer formas de discriminação na contratação, nas relações laborais e no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Comprometendo-se a promover a igualdade de oportunidades, independentemente do género, idade, religião ou crença, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.