Suporte Técnico Sénior

YellowIpe
Lisboa O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

Sobre a YellowIpe

Nossa missão é inspirar a conexão da tecnologia com as pessoas, fomentamos o melhor de nossos profissionais através de nossa expertise em encontrar e atrair os melhores talentos para os melhores projetos. O Foco nas Pessoas, Colaboração e Comprometimento são os pilares que nos guiam nessa trajetória.

Junta-te à nossa equipa como nosso novo Suporte Técnico sénior!

Responsabilidades:

  • Diagnosticar e resolver incidentes e problemas de hardware, software, conectividade e serviços cloud Microsoft 365;
  • Implementar e manter políticas de conformidade, segurança e atualização de dispositivos através de ferramentas MDM (Mobile Device Management), com foco em Microsoft Intune;
  • Administrar identidades e acessos em Microsoft Entra ID (Azure AD), incluindo gestão de utilizadores, grupos, funções administrativas e políticas de acesso condicional;
  • Criar e gerir utilizadores, Grupos de Segurança, Unidades Organizacionais e Políticas de Segurança em Active Directory;
  • Apoiar a administração de Exchange Online, incluindo gestão de caixas de correio, permissões, grupos de distribuição e políticas de retenção;
  • Colaborar em iniciativas de modernização do posto de trabalho, incluindo Windows Autopilot e automatização de tarefas e deploys automatizados (ex.: scripts PowerShell
    ou Batch);
  • Promover boas práticas de segurança e utilização junto dos utilizadores, nomeadamente no uso de MFA (Multi-Factor Authentication) e proteção de dados;

Requisitos:

  • Formação superior na área de Tecnologias de Informação, Engenharia, Biomédicas ou similares;
  • Formação em Microsoft em Endpoint Administrator ou Microsoft 365 Administrator;
  • Experiência comprovada mínima de 1 (um) ano em sistemas de gestão de tickets ITSM (ex.: EasyVista);
  • Experiência comprovada mínima de 3 (três) anos em:
  • Gestão de endpoints através de soluções como o Microsoft Intune ou equivalente;
  • Gestão em Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e gestão de licenciamento 365;
  • Active Directory ou Entra ID.

Informação importante:

  • Modelo de trabalho híbrido: 2 a 3 dias presenciais no escritório em Lisboa.

Candidate-se para esta oportunidade através do nosso website ! =)

23/01/2026;   from: itjobs.pt

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